Wir verfügen über eine umfassende Logistikinfrastruktur, um Produkte weltweit zu transportieren. Alle Bestellungen werden aus den Vereinigten Staaten versandt

Etwas zurückgeben ist Teil unserer Mission.
Mit dem Wachstum unserer Gemeinschaft wird ein Teil unseres Nettoumsatzes zur Unterstützung von Dackel-Rettungs- und Adoptionsbemühungen verwendet.
Transparenz ist uns wichtig. Wir werden Updates über unsere Beiträge und die von uns unterstützten Organisationen teilen, damit unsere Gemeinschaft immer sehen kann, wohin die Gelder fließen.
Denn jeder Dackel verdient ein warmes Zuhause und eine liebevolle Familie. ❤️

Wir sind stolz auf unsere schnelle Bearbeitung! Bestellungen werden in der Regel sofort nach Aufgabe bearbeitet.
• 🇺🇸 USA: 1–8 Werktage
• 🌎 International: Bis zu 14 Werktage
Aufgrund von Zoll, Feiertagen oder Problemen mit dem Versandunternehmen kann es zu Verzögerungen kommen. Für Echtzeit-Updates überprüfen Sie bitte den Tracking-Link, der Ihnen nach dem Versand per E-Mail zugesandt wird.

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen so schnell wie möglich. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, senden Sie bitte umgehend eine E-Mail an info@longbackstudio.com. Wir werden Ihre Bestellung ändern, wenn Ihre Anfrage vor dem Versand eingeht. Sollten wir Ihre Änderung nicht rechtzeitig bearbeiten können, stehen Ihnen unsere unkomplizierten Umtausch- und Rückgabemöglichkeiten zur Verfügung.

Sie können Ihre Bestelldetails und den Versandfortschritt jederzeit überprüfen, indem Sie sich in Ihr Longback Studio-Konto einloggen.
Wenn Sie Hilfe benötigen oder eine Statusaktualisierung wünschen, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung! Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@longbackstudio.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir werden Ihnen die neuesten Tracking-Details persönlich zukommen lassen.